Guida alla verifica (richiesta prima di utilizzare le funzioni principali)
Guida alla verifica (richiesta prima di utilizzare le funzioni principali)
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Tag: verifica, marketplace affidabile, documenti, host, acquirenti, approvazione
La verifica è il fondamento della fiducia su B2BStay.
Gli account host iniziano in uno stato in sospeso dopo la registrazione. La pubblicazione degli annunci e l’uso delle azioni della dashboard host vengono sbloccati dopo la verifica e l’approvazione dell’amministratore.
1. Prima di iniziare
- Usa lo stesso nome o gli stessi dati aziendali che utilizzerai su fatture e offerte.
- Prepara documenti chiari e leggibili (foto o PDF).
- Assicurati che l’autorizzazione della proprietà sia dimostrabile (proprietà, contratto di gestione o permesso formale).
Regola di priorità: Registrati → completa la scheda di verifica/certificazione → attendi l’approvazione → scegli un pacchetto → crea gli annunci.
2. Stato host in sospeso
- Le registrazioni come Host Business e Host Privato vengono inserite in uno stato in sospeso fino al completamento della revisione.
- Gli host in sospeso possono accedere all’area di verifica dell’account, ma non possono ancora pubblicare annunci di Soggiorno o Spazio.
- Dopo l’approvazione dell’amministratore, l’account host diventa attivo e le azioni relative ad annunci e pacchetti vengono sbloccate.
3. Verifica Host Business
Documenti solitamente richiesti:
- Certificato di iscrizione alla camera di commercio o documento ufficiale equivalente.
- Partita IVA / codice fiscale, ove applicabile.
- Prova di autorizzazione a pubblicare proprietà/spazi, come un contratto di proprietà o di gestione.
- Documento d’identità del rappresentante, se richiesto dalle norme di conformità locali.
Obiettivo dell’approvazione: confermare che una società reale sia responsabile dell’annuncio e possa fornire fatture e un servizio affidabile.
4. Verifica Host Privato
Documenti solitamente richiesti:
- Documento d’identità rilasciato dal governo per confermare l’identità.
- Prova di indirizzo, ove necessario.
- Prova di proprietà o permesso di pubblicazione, come una bolletta, un estratto dell’atto, una lettera di autorizzazione o una conferma di gestione.
Obiettivo dell’approvazione: confermare che l’host sia legittimo e autorizzato a pubblicare la proprietà/lo spazio.
5. Verifica dell’Acquirente (quando richiesta)
Gli account Acquirente possono effettuare ricerche e inviare richieste. A seconda delle impostazioni del marketplace, la verifica dell’acquirente può essere richiesta per richieste di alto valore o flussi di approvvigionamento aziendale.
- Usa un indirizzo email professionale quando possibile.
- Aggiungi i dati di fatturazione aziendali se necessiti di fatture con IVA.
6. Problemi comuni e consigli
- Caricamenti sfocati: carica nuovamente con una luce migliore e una risoluzione più alta.
- Mancata corrispondenza del nome: assicurati che il nome del tuo profilo corrisponda ai documenti.
- Autorizzazione mancante: fornisci una lettera firmata o un contratto di gestione.
- Approvazione più rapida: carica tutti i documenti in una sola volta e aggiungi brevi note che spieghino cosa prova ogni documento.
Se la verifica subisce ritardi, contatta l’assistenza indicando l’email del tuo account e una breve spiegazione di ciò che hai caricato.