Politica di Comunicazione e Protezione dei Dati (Messaggistica della Piattaforma)
Politica di Comunicazione e Protezione dei Dati (Messaggistica della Piattaforma)
Categoria: Politiche e Standard • Slug: communication-data-protection •
Tag: privacy, protezione dei dati, messaggistica, dati acquirente, dati host, conformità
B2BStay supporta la comunicazione professionale tra acquirenti e host. Proteggi i dati personali e aziendali e mantieni le offerte chiare e scritte.
1. Etichetta di messaggistica
- Mantieni i messaggi pertinenti all’annuncio e alla richiesta.
- Fornisci offerte chiare: disponibilità, prezzo totale, fattura/IVA, condizioni di pagamento, politica di cancellazione.
- Evita messaggi ripetuti non richiesti.
2. Minimizzazione dei dati
- Condividi solo le informazioni necessarie per completare la decisione di prenotazione.
- Gli acquirenti dovrebbero condividere i dettagli IVA e di fatturazione quando sono pronti a procedere.
- Gli host non dovrebbero richiedere documenti sensibili a meno che non sia legalmente richiesto.
3. Consigli di sicurezza
- Non condividere i dati della carta di pagamento tramite chat o email.
- Verifica attentamente i dettagli del bonifico bancario.
- Usa password sicure e proteggi l’accesso al tuo account.
4. Segnalazione di problemi di sicurezza
Se sospetti phishing, frodi o accesso non autorizzato, contatta immediatamente l’assistenza con screenshot e timestamp.
