Unser Ansatz

• Design und Programmierung mit semantischem HTML, korrekten Labels und Tastaturnavigation.
• Bereitstellung ausreichender Farbkontraste und skalierbarer Texte.
• Sicherstellung, dass Formulare, Filter und Checkout-Schritte über unterstützende Technologien zugänglich sind.
• Kontinuierliche Tests mit automatisierten Tools und, wenn möglich, Nutzerfeedback.

Unsere Maßnahmen

• Regelmäßige Überprüfungen kritischer Nutzerabläufe (Registrierung, Suche, Lead-Übermittlung, Abrechnung).
• Untertitel-/Alternativtext-Richtlinien für von Gastgebern hochgeladene Medien.
• Klare Fokuszustände und Links zum Überspringen von Inhalten.
• Fehlervermeidung und aussagekräftige Validierungsmeldungen.

Kompatibilität

Die Plattform ist so konzipiert, dass sie mit aktuellen Versionen gängiger Browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge) kompatibel ist und bei älteren Versionen eine angemessene Funktionalität gewährleistet. Einige Einbettungen von Drittanbietern können eigene Einschränkungen hinsichtlich der Barrierefreiheit aufweisen.

Bekannte Einschränkungen

Trotz unserer Bemühungen erfüllen einige Inhalte (z. B. nutzergenerierte Bilder oder Dokumente) möglicherweise nicht immer WCAG 2.1 AA. Wir überwachen und bemühen uns, Probleme zu beheben, sobald sie identifiziert werden.

Feedback & Unterstützung

Wir freuen uns über Ihr Feedback zur Barrierefreiheit von {{BRAND}}. Wenn Sie auf Barrieren stoßen, alternative Formate benötigen oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte:

Wir bemühen uns, innerhalb von {{SLA_BUSINESS_DAYS}} Werktagen zu antworten.

Durchsetzung

Gegebenenfalls stehen Ihnen Rechte gemäß lokaler Vorschriften zu. Verbraucher in der EU/im EWR können sich auch an ihre nationalen Verbraucherschutz- oder Gleichstellungsbehörden wenden.